1. SATICI BİLGİLERİ

• Satıcı Ünvanı / İsim Soyisim: Handan Güler (Orlea)
• Adresi: Orlea Tasarım Stüdyosu, Evka 4 Mah. 1027 Sok. No: 18, D: 5, Bornova, İzmir / Türkiye
• Vergi Dairesi: Bornova Vergi Dairesi
• T.C. Kimlik Numarası (Vergi No): 44848454472
• E-posta: hello@theorlea.com
• Telefon: +90 554 718 48 02

Satıcı, 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu’nun 9. maddesi kapsamında Esnaf Vergi Muafiyeti’ne tabidir. Bu kapsamda MERSİS tescil zorunluluğundan ve KDV tahsilinden muaftır. Ürünler tamamen el emeği ile butik olarak üretilmektedir. Yasal muafiyet gereği resmi fatura düzenlenmemekte olup; sipariş özeti ve banka dekontu yasal satın alma belgesi yerine geçer.

2. ALICI BİLGİLERİ

• Adı Soyadı: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}}
• Adresi: {{teslimat_adres_1}}, {{teslimat_adres_2}}, {{fatura_ilce}}, {{fatura_sehir}}, {{fatura_posta_kodu}}, {{fatura_ulke}}
• Telefon: {{fatura_telefon}}
• E-posta: {{fatura_eposta}}

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

• Sipariş No: {{siparis_no}}
• Sipariş Tarihi: {{siparis_tarihi}}
• Ürünler ve Detaylar: {{urunler}}
• Kargo Ücreti: {{kargo_ucreti}}
• Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}
• İndirim Tutarı: {{indirim_toplami}}
• Toplam Tutar: {{toplam_tutar}}

ÖNEMLİ NOT (ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ): ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu onaylayarak sipariş işlemini tamamladığı anda, sipariş konusu ürünlerin bedeli, varsa kargo ücreti ve ek masrafları dahil olmak üzere yukarıda belirtilen Toplam Tutarı ödeme yükümlülüğü altına gireceğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

4. TESLİMAT VE BUTİK ÜRETİM BİLGİLENDİRMESİ / CAYMA HAKKI İADE KOŞULLARI

Sözleşme konusu ürünler hazır stok olmayıp, Premium Handcrafted Knitwear standartlarında tamamen el işçiliği ile sipariş üzerine üretilmektedir. Ürünlerin el emeği hazırlık süresi, ilgili ürünün detay sayfasında belirtilen üretim süresi kadardır. Ürünler her halükarda, doğal afetler, yangın, deprem, salgın hastalık veya benzeri mücbir sebepler hariç olmak üzere, yasal 30 günlük azami süre içerisinde kargoya teslim edilir. Gönderimler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla ALICI adresine teslim edilir.

Türkiye içi siparişlerde cayma hakkı kullanımında iade kargo bedeli SATICI’ya aittir. ALICI’nın bu ücretsiz iade hakkından faydalanabilmesi için iade gönderisini mutlaka SATICI’nın iade için belirttiği kargo firması (PTT Kargo) aracılığıyla, alıcı ödemeli (karşı ödemeli) olarak gerçekleştirmesi gerekmektedir. ALICI’nın belirtilen kargo firması dışındaki bir taşıyıcı ile gönderim yapması durumunda iade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacaktır. Yurtdışı (uluslararası) siparişlerin iadesinde ise gidiş-dönüş tüm kargo, gümrük, antrepo ve ek masraflar tamamen ALICI’ya aittir.

Kişiselleştirilmiş Ürünler (Özel Ölçü) İstisnası: Standart bedenli (S, M, L vb.) ancak sipariş üzerine üretilen (made-to-order) ürünlerde yasal cayma hakkı geçerlidir; operasyonel verimlilik adına doğrudan ürün değişimi yapılmak yerine iade kabul edilmektedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-b maddesi uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu doğrultuda, orijinal standart tasarımı üzerinde alıcının talebi doğrultusunda herhangi bir değişiklik, özel ölçü, renk değişikliği veya tasarım modifikasyonu yapılan (custom-made) kişiselleştirilmiş ürünler cayma hakkı ve iade kapsamı dışındadır.

5. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE ARABULUCULUK

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca, parasal sınırlar dâhilinde tüketici mahkemesinin görevine giren uyuşmazlıklarda, mahkemeye dava açılmadan önce arabulucuya başvuru yapılması yasal bir dava şartıdır.